Notre souci est d'apporter un service encore plus efficace dans la fourniture de livres aux collectivités, c'est pourquoi nous proposons un système de gestion des commandes par internet. Un espace vous est entièrement consacré pour la recherche d'ouvrages, permettant à nos libraires de traiter plus rapidement vos demandes par l'intermédiaire d'un "Back-Office" intégré à notre système informatique.
Dès votre adhésion à notre service collectivités, nous vous fournissons un nom d'utilisateur et un mot de passe vous permettant de rechercher et commander les ouvrages dont vous avez besoin directement sur notre base de données (Electre + Dilicom).
Après validation de votre panier par nos soins, les livres disponibles en magasin sont immédiatement réservés à votre nom et ceux n'étant pas présents dans notre stock sont intégrés aux commandes en cours, télétransmises le jour même. Ce système nous permet de traiter votre commande dans un délai de 5 à 7 jours (à l'exception des livres notés ou manquants chez l'éditeur).
Par ailleurs, il vous est toujours possible de nous transmettre vos paniers constitués sur www.electre.fr si vous disposez déjà d'un accès au site.
Pour plus d'informations, contactez-nous par téléphone au 03 88 32 17 40 ou utilisez notre formulaire de contact.